Η 핀란드 소비자 보호국(CDB)은 승인되지 않은 운영 체제 업그레이드에 대해 Finn에게 보상하도록 Microsoft에 명령했습니다. 윈도우 10 어제의 지역 언론 보도에 따르면 그의 컴퓨터에서.
2016년 10월 국영 방송인 Yle가 어제 발표한 결정에 따르면 컴퓨터 소유자는 작업을 하던 중 허락 없이 Windows XNUMX 설치가 시작되었습니다. 업데이트 후 컴퓨터에 "잘못된 메시지"가 표시되기 시작했습니다.
핀란드 서비스는 Microsoft가 승인 없이 소프트웨어를 설치할 권리가 없다고 결론지었습니다. APE-MPE에 따르면 해당 서비스는 설치 오류로 인해 회사가 컴퓨터 소유자에게 보상해야 한다고 밝혔습니다. 이 서비스는 신화 기관의 정보를 인용했습니다.
이에 대한 응답에서 Microsoft는 그 남자가 회사의 고객 지원에서 필요한 도움을 받았다고 말했습니다. 그는 컴퓨터 소유자가 설치한 프로그램에 대해 자신이 책임이 없다고 덧붙였습니다.
마이크로소프트가 허가 없이 새로운 소프트웨어 시스템을 설치할 수 있다는 점을 부인하지 않았다는 점에 주목하면서 CDB는 마이크로소프트도 회사가 오류와 그로 인한 피해를 연결하는 것을 부인하지 않았다고 강조했다. 따라서 서비스는 예비 부품, 유지 관리 및 운송 비용에 대한 보상으로 Microsoft가 1.100유로를 지불해야 한다고 결정했습니다.
서비스는 그가 일에서 시간을 잃었다는 주인의 주장을 거부했습니다.
CDB 위원은 법무부가 임명합니다. 그러나 80%의 회사만이 서비스의 결정에 따르고 서비스가 결정한 보상을 지불합니다.
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