애플의 가장 큰 문제는 매출 전망의 주요 하향 조정으로 인용한 중국 경제의 둔화나 미중 무역 전쟁이 아니다.
Τ가장 큰 문제는 국내외 소비자들을 당연시하고 있다는 점이다.
미국에서 Apple은 iPhone이 계속 성장하는 시장에서 독특한 제품이라고 가정합니다. 소비자는 새로운 버전에 대해 더 높은 가격을 기꺼이 지불할 용의가 있습니다. XNUMX년 전만 해도 애플이 스마트폰의 선두주자였고 휴대전화 회사들이 새로운 스마트폰 시장에 보조금을 지급하고 있을 때였습니다.
그러나 요즘에는 적용되지 않습니다. 일부 Apple 팬은 여전히 자사 제품이 독특하다고 생각하지만 다른 스마트폰 제조업체와 경쟁이 많습니다.
한편, 모바일 서비스 제공업체는 시장이 성숙함에 따라 더 이상 스마트폰 판매에 보조금을 지급하지 않습니다.
현재 상황과 시장 조건인 "컨텍스트"의 이러한 변화로 인해 Apple은 새 버전의 제품을 출시하고 소비자가 '그 제품에 대해 더 높은 가격을 지불하게 하는' 기존 전략을 계속 실행하기가 점점 더 어려워지고 있습니다. 따라서 매출 성장 둔화에 대한 경고입니다.
"Apple의 미래를 장밋빛으로 보지 않는 사람들을 위해, 현재 환경은 회사가 다음 개발 단계에서 직면한 근본적인 도전을 강조합니다: 스마트폰 산업이 도달한 시점에서 고객이 iPhone에 더 많은 비용을 지불하도록 설득하는 것입니다." Investing.com의 수석 애널리스트인 Haris Anwar는 "제니스와 더 저렴한 휴대폰이 시장에 넘쳐나고 있습니다.
해외에서 Apple은 소비자가 미국 소비자만큼 자사 제품에 대해 열광한다고 가정합니다. 이는 다른 선진국의 소비자에게는 해당되지만 XNUMX인당 GDP가 선진국의 일부인 중국, 인도, 브라질과 같은 신흥 시장의 경우는 그렇지 않습니다.
사실, Apple은 이러한 시장의 특성과 특수한 조건을 해결하기 위해 거의 아무것도 하지 않았으며, 이를 저렴한 스마트폰을 제공하는 아시아 제조업체에 맡겼습니다.
Apple은 빠르게 성장하는 기업이 소비자를 당연시하고 그 결과로 고통을 겪는 최초의 기업도 마지막 기업도 아닙니다.
1990년대에 맥도날드는 새로운 레스토랑을 열고 다른 식품 사슬을 구매하는 데 주력했지만 야채는 더 많이 넣고 고기는 적게 넣은 메뉴인 신세대 소비자의 요구를 따라가지 못했습니다. 큰 실수. 소비자들이 다른 곳에서 가치를 추구함에 따라 성장과 수익성은 하락했습니다.
2000년대 초반에 Cisco Systems는 제품 공급망에 집착하게 되었고 최종 고객에게서 멀어지면서 Juniper Networks와 Huawei Technologies에 시장 점유율을 잃었습니다.
그리고 Research in Motion(현재의 BlackBerry)의 경우가 있습니다. 2000년대 초반에는 Research In Motion이 성장했습니다. 분기마다 회사는 예상보다 나은 결과를 발표했습니다. BlackBerrys는 Apple을 뒤로하고 기존 전화를 능가했습니다. 그러나 그 후 XNUMX년 동안 회사는 혁신을 따라가지 못했습니다. 큰 실수. RIM 고객들은 블랙베리 폰을 아이폰으로 교체하는 반응을 보였다.
애플 고객들이 경쟁 제품을 위해 아이폰을 포기할 것인지는 두고 봐야 할 일이다.
한편, Anwar는 Apple의 혁신 모멘텀에 대해 여전히 낙관적입니다. "나는 Apple의 미래 확장과 Apple의 혁신의 엄청난 힘에 대해 여전히 낙관적입니다."라고 그는 말합니다. "지금 시장이 할인하고 있는 근본적인 요소라고 생각합니다."
그는 또한 Apple이 인도에서 성장할 수 있는 능력에 대해 낙관적입니다. "그리고 Apple에 잠재적으로 중요한 또 다른 성장 요인이 있습니다. 바로 인도입니다. 이 나라는 여전히 회사의 가장 큰 미개척 스마트폰 시장으로 남아 있으며, 아이폰은 이 지역 전체 스마트폰 판매량의 1%에 불과합니다.”
물론 이것은 Apple이 이 시장의 특성을 해결하는 데 적합한 제품을 찾을 것인지 여부에 달려 있습니다.
