나와 함께 새로운 기능 그것은 풍부하다 코스모앱, 모든 COSMOTE 고객에게 제공되는 새로운 디지털 서비스 경험 휴대전화를 통해
함께 제공되는 장비를 사용하여 새로운 연결 주문을 추적하거나 잠재적 고장 청구 상태를 추적하는 것부터 이미 즐겼던 기본 요금제 갱신 및 청구서 지불 기능에 이르기까지 코스모트 앱 COSMOTE 고객을 위한 종합 서비스 도구입니다.
이 새로운 시대에는 코스모트 앱 COSMOTE 가입자는 봉사하다 업그레이드를 통해 직면하는 문제나 질문에 대해 '도움말' 섹션, 하지만 또한 채팅을 통해. 그들은 또한 할 수 있습니다 주문 진행 상황을 추적하기 위해 장비 배송에 대한 정보를 확인하고, 피해를 신고하다 그들의 안정을 위해 해결 과정을 모니터링하다, 예상 복원 날짜를 확인하세요.
또한, 해외여행 계약고객을 위한 시설도 제공됩니다. 로밍 서비스 활성화, 프로그램의 사용 가능한 MB, 통화 시간 및 SMS를 모니터링할 수 있을 뿐만 아니라 대상 국가에 따라 로밍 패키지를 활성화할 수도 있습니다.
COSMOTE 고객이 관리하는 즉시 안전하게, 어디에 있든 온 가족의 고정전화, 휴대전화, 선불폰은 물론, 집에 있는 WiFi까지. 잔액을 확인하고 적시에 청구서 업데이트를 받아 앱을 통해 쉽고 안전하게 지불할 수 있습니다. 3GB 무료.
또한 가족 전체 또는 제XNUMX자의 카드 잔액을 갱신하고 사랑하는 사람의 COSMOTE 청구서를 지불합니다. 그들은 여전히 모듈을 통해 할 수 있습니다 “당신을 위해” 선택된 파트너의 광범위한 네트워크에서 매일 제공되는 수많은 혜택과 쿠폰을 사용할 수 있습니다.
그것 코스모트 앱 이는 또한 모든 기업 연결(모바일 및 고정)을 관리할 수 있으므로 전문가에게 중요한 도구입니다.
약 2백만 명의 활성 사용자 매달 COSMOTE 앱은 모든 커뮤니케이션 요구 사항을 충족합니다. 최근 몇 달 동안 그들은 일일 애플리케이션은 평균적으로 300.000명의 고객.
COSMOTE는 고객의 현대적인 요구에 부응하여 "스마트" 솔루션을 통해 디지털 제품을 지속적으로 강화하고 기술의 도움으로 모든 사람을 위한 더 나은 세상을 만드는 데 기여하고 있습니다.
보도 자료
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