Σ에 발효 1년 2019월 XNUMX일, 에 규정된 세 번째이자 마지막 단계 EETT의 일반 라이선스 규정. 이 규정은 전화 및 인터넷에 대한 가입자의 권리를 보호하기 위한 목적으로 전자 통신 제공자의 의무를 정의합니다.
구체적으로 XNUMX단계에서는 다음과 같은 규정이 부과됩니다.
과도한 부채를 피하기 위해 서비스 자동 중단
계약 체결 시 과도한 부채를 피하기 위해 가입자는 계정이 특정 한도를 초과할 때마다 최소 세 가지 옵션에 따라 서비스 자동 해지 가능성을 선택할 수 있습니다.
기간제 계약의 조기 해지 수수료 상한액
기간제 계약이 만료되기 전 해지할 경우 최대 수수료를 산정하는 방식이 구체적으로 명시돼 있다.
계약 조건 및 가격 목록에 대한 원활한 액세스
공급자는 가입자가 현재 계약 조건, 서비스 가격 목록 및 변경 사항에 대한 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 해야 합니다.
설정에 대한 자세한 내용은 다음에서 찾을 수 있습니다. www.eett.gr, 소비자용 섹션 / 전자 통신 정보 / 지침 - 권장 사항.
