Facebook은 최근 Glassdoor의 일하기 좋은 미국 기업 20곳에 포함되었을 수 있지만 Mark Zuckerberg가 만든 회사의 전 직원은 완전히 다른 견해를 가지고 있습니다.
Ό그것이 진술하는 것처럼 CNBC 12년 말부터 2016년 말까지 '오늘날의 인터넷 마을 중앙광장'에서 퇴사한 전직 직원 2018명 이상이 거상의 리더십과 평가 시스템에 대한 보복이 두려워 익명으로 항의했다. 직원이 하나를 만들었습니다. "이단을 연상시키는" 문화가 있는 열악한 작업 환경은 의견 불일치를 막고 근시안적인 전략 계획을 조장하며 직원들의 사기가 곤두박질쳤더라도 행복한 척하도록 강요합니다.
이 게시물은 페이스북이 거짓 정보를 퍼뜨리고 수십 개의 개인 데이터를 유출한 플랫폼의 역할에 대한 스캔들로 인해 페이스북의 주가가 거의 2018%나 하락한 30년과 작별을 고한 지 며칠 만에 빛을 보게 되었습니다. 신뢰성에 심각한 영향을 미쳤습니다.
회사는 폭로에 대한 언급을 거부했지만 전 직원들은 페이스북의 최고 운영 책임자(COO)의 진술에도 불구하고 주장했다. 셰릴 샌드버그 직원들이 "자신이 되라"고 격려하기 때문에 리더십 결정에 이의를 제기해야 하는 이유를 명확하게 설명할 수 있다고 생각하는 경우는 거의 없습니다.
지난해 초 사임한 전 사장은 직원 총회에서 회사의 추진 과제에 대해 급박한 질문을 던지면 상사와 마찬가지로 프로그램 관리자들의 화난 전화를 연달아 받아들였다고 말했다.
"나는 그곳의 환경이 당신이 스스로를 격려하거나 반대 의견을 표현하도록 격려한다고 느낀 적이 없습니다. 그럴 때마다 전화를 받았기 때문입니다.", 그는 말했다.
다른 직원들은 동료들 간의 관계를 강화하기 위해 자신의 직업에 만족하는 척하고 교대 후 그룹 활동에 참여해야 한다는 강박을 느꼈다고 말했다.
당시 이혼으로 정신적으로 좋지 않은 상태였던 한 명은 이런 활동을 하지 않는다는 이유로 매니저에게 가혹한 질책을 받았다고 밝혔다.
그리고 그들이 받은 압력은 이뿐만이 아니었습니다. 그들이 불평했듯이 그들은 모든 동료들이 보고 있다는 것을 알고 Facebook 자체에 회사에 대한 긍정적인 소식을 게시해야 한다고 느꼈습니다.
하지만, 그들의 가장 큰 불만은 Facebook의 직원 평가 시스템에 관한 것입니다. XNUMX년에 두 번 열리는 이 시스템은 실리콘 밸리에서 흔히 볼 수 있는 시스템이지만 마이크로소프트 직원들의 대규모 불만 이후 XNUMX년 전에 중단되었습니다. 여기에는 Zuckerberg의 다양한 등급 범주 순위에서 특정 비율의 인력 분류가 포함됩니다. 해고를 의미할 수 있습니다.
동료들의 익명의 기여도 이 과정에서 중요한 역할을 합니다. 전 직원에 따르면, 직원들은 가능한 한 많은 사람들과 우정을 쌓도록 압력을 가합니다. 그들의 긍정적인 의견. "인기 대회 같은 거"… 매니저가 말했다.
이러한 평가를 통해 직원들은 매년 XNUMX월과 XNUMX월에 밤늦게까지 일하고 가족을 소홀히 하여 뛰어다니며 "수장"이 설정한 기대와 생산성 목표를 달성합니다.
CNBC 보고서에 따르면 직원들이 개인 정보 및 사용자 경험에 대한 장기적인 영향을 완전히 통제하지 않고 애플리케이션과 제품을 제시하도록 권장됨에 따라 Facebook의 작업 환경 및 평가 시스템의 문화가 회사의 최근 스캔들의 원인 중 하나라고 제안합니다.
"신상품을 제시하느냐에 따라 판촉을 받고 싶다면 서두르게 될 것이 거의 확실하다", 전 엔지니어가 말했습니다. "그렇지 않으면 승진을 위해 적어도 XNUMX년을 더 기다려야 할 것입니다.".
