Η 클라 나세계 최고의 AI 기반 결제 및 쇼핑 서비스인 에서 설문 조사를 발표했습니다.쇼핑 펄스 보고서 2023» 올해 3분기에는 그리스 시장의 최신 소비자 동향과 행동을 조명합니다.
연구회사와 협력하여 NEPA, NS 클라 나 이상을 포함하는 연구를 수행했습니다. 16.000개국 16명의 소비자, 그리스를 포함하여. 설문조사 데이터에 따르면 그리스 소비자는 서비스를 선택합니다. 지금 구매하고 나중에 지불 (BNPL) 신용카드 사용과 비교.
Klarna의 그리스 대상 'Shopping Pulse Report 2023' 설문조사의 핵심 사항은 다음과 같습니다.
1. 지금 구입하고 나중에 지불하는 방식: 그리스에서는 53% 의 소비자는 무이자 할부 결제를 위해 BNPL 서비스를 선택할 것이라고 밝혔습니다. 32% 그는 신용 카드를 사용하는 것을 선호합니다. 또한, 그리스 소비자의 60%는 추가 비용이나 이자 없이 고가의 제품을 균등 분할하여 지불할 수 있는 것이 유용하다고 생각합니다. 서비스와 함께 3으로 지불, Klarna는 소비자에게 온라인 구매 및 실제 매장에서 3회 무이자 할부로 지불할 수 있는 옵션을 제공합니다. 전 세계적으로 조사 대상 16개 국가 중 14개 국가가 서비스를 선호합니다. BNPL 확장 신용카드 대비.
2. 온라인 쇼핑은 계속해서 성장하고 있습니다. 설문조사에 참여한 그리스 소비자의 XNUMX분의 XNUMX 이상이 (29%) 일주일에 한 번 이상 온라인으로 쇼핑하세요. 그리스 전체 소비자 중 절반은 온라인과 오프라인 매장에서 주로 의류와 신발을 구매합니다. 대다수의 소비자(52%)는 휴대폰으로 쇼핑하는 것을 선호하지만, 43% 컴퓨터를 선택합니다. 그리스 소비자들은 매장 내 쇼핑에 비해 온라인 쇼핑의 주요 장점으로 저렴한 가격을 꼽았습니다.86%), 가격 비교 기능 (86%), 시간 절약 (89%), 가장 광범위한 제품 (79%), 제품에 대한 최고의 정보(62%) 및 가장 다양한 결제 옵션(72%).
3. 가격비교의 힘: 온라인 쇼핑의 증가로 인해 가격 비교 도구의 접근성이 높아졌으며 소비자는 온라인 상점에서 가장 좋은 상품을 찾을 수 있게 되었습니다. 그리스에서는 97% 의 소비자는 구매하기 전에 다양한 판매자의 제품 가격을 비교합니다.
4. 상거래 혁신에 대한 소비자 기대: 그리스 소비자의 압도적인 94%는 소매업체가 발전에 대응하기 위해 신기술에 지속적으로 투자해야 한다고 믿고 있습니다. 개인화된 서비스, 개인화된 제품 추천 및 손쉬운 거래는 참가자들이 가장 중요하게 평가하는 투자 목록의 XNUMX위를 차지합니다. 소비자의 요구와 기대에 부응하기 위해, 클라 나 최근에는 AI 기술을 기반으로 한 새로운 서비스를 출시했습니다. 쇼핑 피드 사용자에게 맞춤형 추천을 제공하고, AI 기반 이미지 검색 서비스인 쇼핑렌즈(Shopping Lens)를 통해 사용자가 사진을 찍고, 주변에 있는 모든 것을 검색하고 쇼핑할 수 있습니다. 이러한 서비스는 현재 일부 국가에서 제공되며 향후 새로운 시장으로 확장할 계획입니다.
수치는 서비스의 인기가 높아지고 있음을 강조합니다. BNPL 확장 그리스에서는 이제 소비자의 53%가 기존 신용카드보다 유연한 결제 옵션을 선호합니다. 서비스와 함께 3으로 지불, Klarna는 소비자에게 다음과 같이 지불할 수 있는 옵션을 제공합니다. 3 무이자 할부, 시간과 비용을 절약하고, 정보를 얻고 재정을 관리할 수 있습니다., 씨가 말했다. 일리아스 피차보스, 머리 클라 나 그리스에서.
보도 자료
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