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통신 공급자와의 연결을 끊는 데 숨겨진 비용은 무엇입니까?

공급자와의 계약 조기 해지에 대한 비용 계산 방식이 크게 개선되었음에도 불구하고 연결 요금은 소비자에게 비용을 변화시키는 요소로 판명될 수 있습니다.


Σ방법이 크게 개선되었습니다. 단선 비용 소비자가 전기통신사업자와의 계약을 해지하고자 하는 경우를 대비하여 소비자가 예상치 못한 비용을 받는 일이 없도록 하고 있습니다. 그러나 그리스는 디커플링 패널티 범유럽에서 XNUMX위입니다.

시장 사람들이 보고한 대로 비즈니스 매일,

2022년 2017월부터 단선 요금 산정 방식이 변경되었습니다. XNUMX년 이전에는 조기 단선 요금을 산정하는 구체적인 방법이 없었기 때문에 많은 소비자들이 부담하는 결과를 얻었습니다. 200유로와 300유로를 초과하는 엄청난 금액. 다행히 그 이후로 상황이 바뀌었고 균형과 소비자 보호가 있습니다.

다만, 계약서에 기재된 설비비는 기록 회사마다 다른 점, 연결 수수료는 종종 퍼즐입니다. 회사에서는 무료라고 말하지만 계약에서는 그렇지 않다고 말합니다.

EETT 규정에 명시된 바와 같이:

  • 계약 후 XNUMX개월 이내에 해지가 발생한 경우, 가입자는 체류 시간에 해당하는 고정 자산에 추가로 고정 2개월을 지불합니다. 이 금액에 고정 금액이 지급되지 않는 기간에 해당하는 장치 및/또는 단말 장비 보조금 및/또는 네트워크 연결 구축에 대한 나머지 감가상각액이 추가됩니다. 즉, 발생 후 남은 개월 동안 계약의 정상적인 만료에서 XNUMX개월을 뺀 기간까지 위의 해지와 같은 결과.
  • 계약 2개월 이후에 해지하는 경우, 가입자는 위의 해지 결과가 발생한 후 기간제 계약이 정상적으로 만료될 때까지의 기간 동안 월별 고정 자산 합계의 1/4을 지불합니다.
  • 이 금액에 나머지 감가상각액이 추가됩니다. 고정비를 지급하지 않는 기간에 해당하는 장치 및/또는 단말 장비의 보조금 및/또는 네트워크 연결 구축에 대해 위의 해지 결과 발생 시 계약이 정상적으로 만료될 때까지 월정액은 약정기간 동안 가입자가 받습니다.
  • 무기한 가입자 (계약기간이 경과한 자로서 새로운 계약을 체결하지 않고 계속해서 회사를 이용하는 자)는 불이익 없이 언제든지 계약을 해지할 수 있습니다.

예시

가입자는 계약에 대해 24개월 동안 계약을 체결합니다. 30 유로. 또한 장비 비용은 48유로이고 연결 비용은 무료입니다(s.s. 회사의 일반적인 관행).

그가 계약의 XNUMX 개월에 떠나기로 결정하면 가입자는 다음을 지불해야합니다.

  • 고정 자산의 나머지 18개월 중 그는 4,5개월을 지불해야 합니다. 135 유로 (4,5 x 30유로).
  • 장비 비용을 상각하기 위해 남은 18개월 중 13,5개월을 지불해야 합니다. 13,5 x 2유로이므로 27 유로.

따라서 가입자가 계약을 해지하기 위해 지불해야 하는 총 금액은 다음과 같습니다. 162 유로 전체적으로.

그리스, 조기 출장 정지 징계 XNUMX위

지난해 발표된 자료에 따르면 유로기압계, 그리스 소비자는 조기 연결 해제에 대한 벌금 지불 비율이 가장 높습니다. 그리스인은 유럽에서 인터넷 속도에 대한 만족도가 가장 낮은 소비자이며 동시에 공급자를 변경하려는 시도에서 직면한 어려움의 첫 번째 위치에 있습니다.

설문 조사에 따르면 그리스에서는 소비자 XNUMX명 중 XNUMX명이 조기 연결 해제에 대해 벌금을 부과받았다고 말했습니다. 백분율로 16 %를 우리나라는 4위이며 유럽 평균인 XNUMX%에 불과한 데 비해 조기 계약 해지로 인한 위약금을 이전 사업자에게 지급하고 있다.

각각에 10% 체코, 슬로베니아, 룩셈부르크에서 소비자가 다음을 따르는 동안 동일한 문제에 직면하는 비율입니다. 크로아티아, 라트비아 과 리투아니아 7%로. 독일, 덴마크, 키프로스 소비자의 1%만이 공급자에게 "벌금" 지불을 문제로 보고했습니다.

그리스도 XNUMX위 유럽 공급자 변경에 대한 비용 관련 문제의 전체 기록에서 백분율로 31% 32%로 아일랜드에 이어 35위입니다. 동시에 서비스와 관련된 전체 문제의 42%로 아일랜드, 프랑스와 같은 비율로 36위입니다. XNUMX위는 크로아티아(XNUMX%), 몰타(XNUMX%)가 그 뒤를 이었습니다.

지난 XNUMX년, 소비자의 32%는 이전과 약정 기간이 만료되기 전에 공급자를 변경했습니다. 그리고 그리스는 5η 아일랜드(43%), 스웨덴, 핀란드(36%), 슬로바키아(34%)에 이어

동시에 공급자를 변경하는 데 문제가 없는지 묻는 질문에 그리스인은 끝에서 분기 백분율로 46% ~에 맞서 59% 유럽 ​​평균의. 37%의 비율로 크로아티아와 44%의 비율로 아일랜드, 몰타에서만 우리 나라보다 작은 비율이 기록되었습니다.


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샤오미 미우이 헬라스
그리스의 Xiaomi 및 MIUI 공식 커뮤니티.
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