H 신성, 우리 나라에서 결합된 홈 엔터테인먼트 및 통신 서비스의 선두 제공업체는 다음에서 가입자를 지원한다고 알립니다. 사모스 지진으로 인한 황폐함을 시험하다 금요일 30/10, 촉진하기 위한 일련의 조치를 진행합니다.
구체적으로 특별히:
- Nova 가입자(개인, 프리랜서 및 중소기업)는 30월 XNUMX일까지 연체 부채로 인해 인터넷, 전화 및 TV 서비스가 차단되지 않습니다.
- 설치 또는 장비에 손상을 입은 가입자는 요청 시 공인 기술자가 손상을 수리하고 장비를 교체하기 위해 무료로 방문할 수 있습니다.
- 무료 장비 교체 및 기술자 방문은 계약과 상관없이 고객 전체에 영향을 미칩니다. 또한 그들은 헌신으로 이어지지 않습니다.
- 이전의 경우 가입자에게는 이전 수수료가 부과되지 않습니다.
- 동시에 Nova는 피해를 입었다고 보고한 유료 TV 가입자에게 즉시 무료로 프로그램을 중단하거나 다운그레이드할 것입니다.
마지막으로, 재접속 요금은 재접속을 원하는 유료 가입자에게 부과되지 않습니다.
자세한 사항은 고객센터로 전화주세요 신성 에 13831 (요금 € 0,2500/Forthnet 네트워크에서 전화).
