Ο 오에드 새 응용 프로그램을 시작합니다 ΟΑΕΔ앱 시민들이 오늘부터 휴대전화와 태블릿에서 다운로드할 수 있는 곳입니다.
Μ새로운 애플리케이션으로 ΟAΕΔ앱, 이상 40 온라인 서비스 이제 모든 시민의 손에 쉽고, 직접적으로 빠르게 제공됩니다. 이는 물리적 지점 방문을 감소시켜 서비스를 점진적으로 디지털화하는 것을 목표로 작년에 구현된 조직의 전체 전략의 일부입니다.
고용노동부 장관이 참석한 화상회의에서 코스티스 핫지다키스, OAED의 사령관 스파이로스 프로토살티스, 새 응용 프로그램을 처음으로 사용할 기회를 가진 시민뿐만 아니라 조직의 경영진은 사용자에게 제공하는 기술적 특성과 유연성 및 탐색 가능성에 대해 설명했습니다.
«새로운 응용 프로그램으로 OAED는 모든 시민의 손에 있습니다. OAED가 시민에게 오는 것이지 OAED가 시민에게 오는 것이 아닙니다."라고 연설 중 말했다. 핫지다키스 씨. "동시에 우리는 동료 시민들이 기구와 의사 소통할 수 있는 또 다른 유용한 도구를 제공할 뿐만 아니라 현재 프로그램 및 취업 기회에 대한 즉각적인 정보를 제공합니다. 우리에게 필요한 것은 실업자가 비활동적이라고 느끼지 않는 것입니다."라고 특징적으로 강조했다.
Ο 핫지다키스 씨 마지막으로 디지털화를 강조했습니다. 오에드 가까운 장래에 개발될 전반적인 전략의 일부이며 새로운 디지털 서비스와 현대적인 커뮤니케이션 채널을 통해 모든 디지털 서비스를 통해 시민에 대한 서비스 수준을 업그레이드할 것입니다.
그는 또한 다음과 같이 강조했습니다.
- 흩어져 있는 콜센터가 하나된 방식으로 작동합니다.
- "다운로드되거나 고장난 전화"의 전술은 끝나고 시민은 그의 질문에 신속하고 유효하게 답변을 받게 될 것입니다.
- 우리 교육부가 주관하는 공공기관의 웹사이트가 업그레이드되어 정보 제공 및 질의응답의 거점이 됩니다.
- 우리는 또한 디지털 기술이 없거나 지점이 없는 오지에 거주하는 시민에게 서비스를 제공하기 위해 KEP를 사용할 것입니다. e-EFKA 또는 OAED.
- 점차적으로 새로운 디지털 서비스는 OAED뿐만 아니라 e-EFKA, OPEC 및 교육부 자체에서도 "작동하게 될 것"입니다.
- 화상 통화를 통한 시민의 원격 서비스인 혁신적인 서비스 myDeskLive는 OAED와 매우 성공적인 myOAEDlive 버전을 넘어 e-EFKA로 확장될 것이며 이를 위해 우리는 디지털 정부와 협력하고 있습니다.
OAED 디지털 서비스는 다음과 같이 직원, 실업자, 기업, 학생 및 학생의 일상 생활에 침투했습니다.
- 2020년에는 4,5만 건의 전자 방문이 OAED 등록부에 이루어졌으며, 이는 4,5만 건의 해당 방문이 조직의 물리적 지점을 회피했음을 의미합니다.
- 5,5년의 4,7만 건에 비해 2019만 건 이상의 온라인 지원이 제출되어 17% 증가했습니다.
- 4,7년의 1,5만 전자 지불과 비교하여 2019만 이상의 전자 지불이 이루어졌습니다.
- 또한 다른 공공 기관과 70천만 건 이상의 전자 상호 운용성 거래가 이루어졌으며, 이는 135년에 비해 2019% 증가한 수치입니다.
이것은 실제로 OAED가 최근까지 시민 자신이 OAED를 방문하여 제공해야 하는 데이터, 인증서 또는 정보를 얻기 위해 다른 공공 기관과 직접 협력한다는 것을 의미합니다.
어떤 서비스가 제공되는지
새로운 애플리케이션을 통해 ΟΑΕΔ앱 오늘부터 다음과 같은 서비스가 제공됩니다.
- 실업 등록부에 등록하고 실업 카드를 갱신합니다.
- 실업 수당, 출산 수당, 예약/쇼 수표 등의 급여 및 기타 사회 혜택 신청
- 교육, 준비, 인턴십 프로그램 신청.
- 에이전시의 거부 결정에 대한 이의.
- 즉시 발급되는 실업 시간 증명서 발급 신청.
- 이력서 관리 및 즉시 발송.
- OAED 지점에 대한 대화형 정보 지도와 특정 지점에 대한 안내 지침을 검색합니다.
- 실직 상태와 관련된 유용한 정보입니다.
- 특히 중요한 실업 기간 및 특정 간격의 실업 카드 갱신 날짜를 포함하여 80가지 이상의 다양한 서비스에 대한 정보를 시민에게 제공합니다.
OAED 사령관 스파이로스 프로토살티스 어떻게 말했다
그가 특징적으로 지적했듯이
새 응용 프로그램의 프레젠테이션과 관련하여 레지스터에 두 개의 새 응용 프로그램이 등록되었습니다. 오에드 그들은 잠재력을 가장 먼저 사용할 수 있는 기회를 가졌습니다. ΟΑΕΔ앱, 이력서 게시 및 고용주에게 실시간 전송 및 실업 증명서 발급을 활용합니다.
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