디지털 플랫폼 support.gov.gr은 시민들이 기관의 디지털 서비스 사용에 관한 의사 소통 및 질문 및 요청 제출을 위해 사용할 수 있습니다.
Η 서비스는 에 의해 설계 및 지원되었습니다. 행정정보시스템 사무국 그리고 디지털 거버넌스 사무국 절차 간소화 디지털 거버넌스부.
그것 support.gov.gr 에서 제공되는 디지털 서비스에 대해 정부 기관과 통신하는 방법을 통합합니다. gov.gr. 이를 통해 시민과 기업이 공공 서비스와 소통하고, 각 기관의 디지털 서비스 사용에 대한 질문, 요청 및 답변을 받을 수 있는 디지털 공간을 만듭니다.
gov.gr에서 제공하는 선택된 서비스에 대한 질문이나 서비스 요청을 제출하려는 시민은 « 필드를 선택하십시오.통신»관심 있는 디지털 서비스 페이지.
일단 그들과 동일시 택시넷 코드, 개인화된 서비스 요청 또는 쿼리를 제출할 수 있습니다. 제출 시 증거로 고유한 이메일 서비스 번호를 받게 됩니다(이메일).
그런 다음 gov.gr 요청 - 질문을 자동으로 응답을 담당하는 기관과 행정 단위에 배포합니다. 요청 처리가 완료되면 행정실의 답변이 시민 답장란에 게시됩니다. 각각의 새로운 답변에 대해 gov.gr 보내다 유익한 이메일, 시민이 응답함으로 이동하여 관할 행정기관의 답변을 받을 수 있도록 합니다.
이미 지원 support.gov.gr 259 디지털 서비스 제공 디지털 거버넌스, 농촌 개발 및 식품 재무부, 뿐만 아니라 e-EFKA, 그를 오에드 그리고 이디카. 점차적으로 모든 디지털 서비스는 support.gov.gr.
너는 볼 수있다 여기에 서비스 운영 및 사용 지침에 대한 비디오.
보도 자료
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