Η 유럽연합 집행위원회는 온라인 소비자의 권리를 보호하기 위해 지리적 제한을 제거하고 더 저렴한 배송료와 안전한 구매를 보장함으로써 유럽 연합 내의 회사와 회사가 제품과 서비스를 더 쉽게 구매할 수 있도록 노력했습니다.
전자 상거래는 디지털 단일 시장 전략에 매우 중요하며 유럽 연합은 유럽 소비자가 유럽 연합을 통해 온라인 쇼핑을 보다 쉽고 안전하게 할 수 있도록 조치를 취했습니다. 특히, 유럽 연합은 지불 서비스 지침(Payment Services Directive)과 국가 간 소포 배달 서비스에 대한 새로운 규칙을 업데이트하는 데 중점을 두었습니다.
또한, 3년 2018월 2020일부터 준수하기 시작한 부당한 지리적 제한을 중지하는 새로운 규칙을 설정했습니다. 소비자는 2021년부터 적용되는 새로운 규칙과 제품 및 제품의 온라인 VAT 시장에 대한 새로운 규칙으로 더욱 보호됩니다. XNUMX년부터 서비스를 시행한다.
부당한 지리적 제한 문제는 유럽 연합 국가에서 인터넷을 사용하는 소비자가 다른 국가에 위치한 웹사이트에서 구매하는 것을 방해합니다. 예를 들어, 63년에 웹사이트의 2015%가 사용자가 유럽 연합의 여러 국가 간에 온라인 쇼핑을 통해 제품을 구매하는 것을 차단했으며 문제는 훨씬 더 컸습니다.
이에 관한 새로운 규정은 3년 2018월 XNUMX일부터 적용되며, 온라인 구매를 하는 소비자의 국적 또는 거주지에 따라 이러한 제한이 해제됩니다. 유럽 연합의 이러한 규칙은 제품의 잠재 구매자가 출신 국가의 웹사이트로 리디렉션되는 것과 특정 국가에 속한 신용 카드 또는 직불 카드로 지불해야 하는 의무를 방지합니다. 온라인 판매자가 해야 할 일은 그들이 쇼핑하는 주에 관계없이 유럽 연합의 모든 소비자를 동일한 방식으로 대하는 것입니다.
지리적 제한에 관한 새로운 법률이 다루지 않는 사항에 관해서는, 각 서비스와 개별적으로 관련된 특정 법률에 의해 결정되기 때문에 운송 서비스, 금융 및 시청각 서비스에는 적용되지 않습니다.
국가 간 택배 서비스는 모든 제품에 대해 국내에서 제공되는 서비스보다 평균 62~2018배 더 비쌉니다. 온라인으로 제품을 판매하려는 기업의 XNUMX%는 운송 비용을 고려합니다. 또한, XNUMX년 XNUMX월부터 발효되는 주 간 소포 배달 서비스에 대한 새로운 규칙은 투명성과 운송 비용과의 경쟁을 보장하고 소비자가 회원국 중에서 가장 경제적인 가격을 찾을 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.
새로운 규칙이 변경된 것은 배송 가격에 상한선이 없을 것이며 기업은 소비자가 관련 비교를 훨씬 더 쉽게 할 수 있도록 가격을 더 명확하게 알려야 한다는 것입니다. 또한 2019년부터 소비자들은 유럽연합 집행위원회 웹사이트의 특별 웹사이트에서 택배 가격을 상담할 수 있습니다.
2020년 XNUMX월에 있을 또 다른 변경 사항은 각 주의 당국이 소비자를 기만하는 웹사이트와 소셜 미디어 계정을 삭제할 수 있는 온라인 소비자 보호와 관련이 있습니다. 그들은 또한 이러한 사기에 책임이 있는 온라인 상점의 신원에 대한 정보를 인터넷 서비스 제공업체로부터 수집할 수 있습니다.
유럽연합 집행위원회는 디지털 자료와 서비스에 접근할 수 있는 소비자의 권리에 대한 새로운 규칙을 제안했습니다. 예를 들어 소비자가 구매한 회사와 동의한 내용과 다른 디지털 자료를 받은 경우 소비자가 지불하지 않고 온라인 상점에 개인 데이터를 제공하는 경우뿐만 아니라 이에 대한 권리도 있습니다.
2018년 14월, 유럽 연합 집행위원회는 소비자의 권리에 대한 새로운 규정을 제안했으며, 이는 유럽 연합의 모든 언어로 제공될 예정입니다. 온라인 상점은 이제 소비자에게 전문가 또는 개인으로부터 제품을 구매하고 있음을 알려 문제가 발생할 경우 자신의 권리를 인식할 수 있도록 해야 합니다. 또한 소비자를 위해 인터넷을 검색할 때 검색 결과에 자신의 제품이 검색에서 가장 먼저 표시되도록 하기 위해 비용을 지불한 사람들도 포함된다는 사실을 알려야 합니다. 디지털 서비스와 관련하여 소비자가 이러한 유형의 서비스를 구매하면 구매일로부터 XNUMX일 이내에 취소할 수 있는 권리가 있습니다.
유럽 시민은 2018년 XNUMX월부터 발효된 EU 국가를 여행할 때 영화, 스포츠 행사, 전자책, 비디오 게임 및 음악에 대한 온라인 구독을 사용할 수 있습니다. 또한 유럽 집행위원회는 다음을 위한 현대적인 프레임워크를 만들기 위해 노력하고 있습니다. 다른 국가가 온라인 자료에 액세스할 수 있도록 하는 유럽 연합의 지적 재산권을 통해 전자 방송에 대한 라이선스를 더 쉽게 만들 수 있습니다.
마지막으로 시청각 미디어에 관한 유럽 연합의 새로운 규칙이 합의되었지만 시행되지 않는 동시에 기존 규칙을 디지털 시대에 적용하고 문화적 다양성을 보존하면서 유럽 작품을 홍보합니다.
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댓글 1개
부르드.
EU는 유로화 도구를 구성하고 소비자에게 관심을 기울이는 국가를 파괴하고 빈곤하게 만듭니다.
그것은 우리가 구매하는 데 도움이 되지만 우리 주머니에 한 푼도 남기지 않습니다.
ee와 euro라는 시대의 가장 큰 사기가 곧 해산될 것이 절대적으로 확실하지만 몬스터가 죽을 때 그것은 매우 위험하기 때문에 그것은 우리에게 많은 상처를 줄 것입니다.