Σ투명성을 촉진하고 가입자와의 더 나은 의사 소통을 위한 프레임워크, h 바람 발표:
i) 이동 전화 네트워크 연결 조건, 특히 활성화 및 선불 연결 기간에 관한 섹션의 수정.
이러한 변경 사항은 약관의 보다 우수하고 이해하기 쉬운 성능을 목표로 하며, 현재까지 유효했던 활성화 방법 및 선불 연결 기간에 관한 규칙은 변경되지 않습니다.
1년 2022월 XNUMX일부터 변경된 약관은 아래와 같습니다.
이동 전화/서비스 네트워크에 대한 일반 연결 조건
9. 활성화 - 기간
9.1 이 연결은 신청서가 작성되어 가입자가 제출한 한 6조 1항의 책임 있는 선언 회사가 승낙한 것으로, 가입자가 회사의 네트워크에 접속/회사의 네트워크를 통해 전화를 거는 날부터 효력이 발생합니다.
9.2 가입자는 로그인에서 나가는 거래를 하기 위해 사용 가능한 방법으로 잔액을 갱신해야 합니다. 가입자가 자신의 계정에 보유하고 있는 현금 잔액은 일정 기간 동안 사용할 수 있습니다. 2개월 마지막 갱신 날짜부터. 마지막 갱신일로부터 2개월이 지나면 소진되지 않았더라도 협회에 남아 있는 현금 잔액은 자동으로 삭제됩니다.
XNUMX개월 이내에 갱신할 경우 이전 달의 사용 가능한 현금 잔액이 구독자 로그인에 유지됨을 명시합니다. 사용 가능한 현금 잔액은 가입자가 이동 전화 서비스(통화, 메시지 및 데이터)에 사용할 수 있으며 이 경우 소비는 다음 링크에서 볼 수 있는 회사의 해당 가격표에 따라 수행됩니다. https://www.wind.gr/gr/f2g/timokatalogos/ 과 https://www.myq.gr/gr/xrewseis-q/.
또한 가입자는 선불 서비스 패키지를 활성화하기 위해 계정의 사용 가능한 현금 잔액을 사용할 수 있으며, 가격, 혜택 및 기간은 각각 공시된 회사 가격표에서 결정됩니다. 가입자가 패키지를 활성화하는 한, 패키지에 통합된 서비스의 소비가 선행되며, 패키지가 소진되면 회사의 가격표에 따라 사용 가능한 현금 잔액이 소비됩니다.
각 패키지의 유효기간 만료 후, 포함된 통합 사용은 사용하지 않았더라도 가입자 로그인에서 자동으로 삭제되며, 현금이 있는 경우 회사 가격표에 따라 요금이 부과됨을 명시합니다. 잔액 사용 가능.
9.3 만료 후 2개월 마지막 현금 구매부터 발신 전화, 메시지 및 데이터의 활성화가 활성화되고 남은 현금 잔액이 금지되며, 위 기간 동안 가입자는 긴급 전화를 걸 수 있습니다. 만료 후 사(4) 개월 잔액의 마지막 갱신부터 수신 전화, 메시지 및 데이터에 대한 추가 차단이 활성화됩니다.
이 기간 동안 및 완료될 때까지 13개월 (XNUMX) 마지막 갱신부터 가입자는 나가는 트래픽과 들어오는 트래픽의 가능성을 완전히 복원하기 위해 협회의 재정 균형을 갱신할 수 있습니다. 만료 후 13개월 (XNUMX) 마지막 현금 잔고 갱신 시점부터 Connection은 완전히 끊어지고 회사의 모바일 네트워크에 연결이 중단되며, 통화 시간의 단순한 갱신으로 더 이상 재활성화가 불가능하지만 Connection Request를 다시 제출하면 됩니다. 필요합니다.
종료 후 육(6)개월 연결 종료일부터 해당 전화번호를 새로운 가입자에게 할당할 수 있습니다.
II) H 바람, 그 조항을 시행하는 맥락에서 2022년 612월 6일의 규정(EU) 2022/XNUMX 로밍 요금이 인상된 서비스 종류에 대한 안내를 위해 로밍 서비스 관련 선불 서비스 및 개인 및 기업 약정 가입자에 대한 모바일 약관 변경 및 투명성 제고를 위한 새로운 조치를 발표합니다.
마지막으로 관련 약관에는 지침에 따라 연합 내에서 로밍할 때 로밍 서비스의 약관 및 품질에 대한 정보가 포함됩니다. BEREC.
보도 자료
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